コインチェックの本人確認は難しい?失敗するときにチェックしたい5つ

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    仮想通貨を購入するには取引所の口座開設が必要です。

    そして、口座開設には本人確認が必須になります。

    その際に高確率で発生するのが、本人確認失敗なんですよね。

    失敗してしまうと、口座開設に時間がかかり、取引タイミングを逃してしまうかもしれません。

    この記事では、コインチェックの本人確認失敗時に、チェックすべき5つのポイントを紹介していきます。

    目次

    コインチェックの本人確認に失敗するときにチェックしたい項目

    コインチェックの本人確認には、オンラインとハガキの2種類に分かれます。

    オンラインの方が圧倒的に本人確認作業が早いので、オンラインで行う方がおすすめです。

    この章では、オンラインの本人確認失敗時に確認すべき5つを紹介していきます。

    画像がぶれていないか

    撮影する際に画像がぶれていないかを最初に確認しましょう。

    大事なのは、シャッター音が鳴った後でも数秒携帯を動かさないことです。

    本人確認の撮影は、シャッター音から撮影画像の認識まで数秒のギャップが発生します。

    その数秒の間に携帯を動かしてしまうと、画像にぶれが生じます。

    普段のカメラ撮影の感覚で撮ってしまうと、高い確率で失敗するので、撮った画像は必ず確認するようにしましょう。

    暗い室内での撮影していないか

    電気がない部屋や、夕方の撮影で十分な光がない場合にもエラーが発生する可能性があります。

    本人かどうかがうまく確認できない場合や、書類の字が認識できないことが原因です。

    撮影の際は、明るい日中か電気をつけることを忘れないようにしましょう。

    現代のカメラは明るさを調整できる機能を備えていると思いますが、その機能を利用する場合は、明るくしすぎて白とびしていないか確認しましょう。

    本人確認書類が見切れていないか

    本人確認書類の全体が提出画像に入っていない場合にもエラーが発生する可能性があります。

    免許証でいうと、免許取得・更新した後に引っ越しをすると、新住所は裏面に記載されます。

    コインチェックに登録した住所と、免許証の住所に相違があってもエラーになるため裏面も忘れず撮影しましょう。

    画像が見切れないためにも、撮影枠に余白が発生してでも少し遠めから撮影するのも1つの手です。

    本人確認書類の厚みが撮影できているか

    本人確認書類の厚みが認識されないとエラーとなる場合があります。

    なぜかというと、本人確認書類の改ざんを疑われるからです。

    オンライン確認では、カメラを使って本人確認書類を撮影します。

    撮影画面には、枠が設けられているため、書類を枠内に納めれば厚みを正しく認識できるようになっています。

    厚さを確認する撮影は、書類を斜めにして厚さが分かる角度で撮影する必要があり、少々難易度が高いので時間をかけて進めましょう。

    カメラの補正機能が有効になっていないか

    カメラの補正機能が有効になっていた場合、書類と顔写真が一致しないと判断される可能性があります。

    多くの携帯カメラには、明るさや露出を変更する機能があります。

    便利な機能ではありますが、補正しすぎて撮影画像が白飛びしていたり、文字が見えづらかったりとデメリットもあります。

    できるだけ補正機能は使用せず、明るさを調整したいのであれば、日中の撮影や電気を使用して対応しましょう。

    どうしてもダメならハガキによる本人確認を検討する

    上記の5つのことを試しても本人確認が完了しない場合は、ハガキによる本人確認方法もあります。

    オンラインでの本人確認は「かんたん本人確認」、ハガキによる本人確認は「郵送ハガキによる本人確認」を選択します。

    ハガキを受け取った時点で、本人確認が完了され、全サービスが利用可能となります。

    通常、ハガキが届くまでに数日から2週間程度かかるので注意が必要です。

    ハガキがなかなか届かなくて、心配な方はコインチェックのホームページから確認することも可能です。

    ハガキが郵送されている場合、「本人確認」の項目にお知らせ番号が記載されています。

    お知らせ番号をクリックすると、配送状況が確認できるようになっているので活用してみて下さい。

    アカウントの新規登録に必要なもの

    新規登録に必要なものを事前に準備しておくと、口座開設時間が短縮できます。

    大きく分けると以下2つです。

    • 本人確認書類
    • 2段階認証アプリ

    1つ目の本人確認書類は、現住所が記載されているものを以下7つの中から選びましょう。

    1. 運転免許証
    2. パスポート
    3. 運転経歴証明書
    4. 住民基本台帳カード
    5. マイナンバーカード(通知カード不可)
    6. 在留カード
    7. 特別永住者証明書

    運転免許証の場合、住所変更すると裏面に新住所の記載を忘れずに行いましょう。

    警察署で行うと早くて15分程度で完了します。

    2つ目が2段階認証アプリです。

    登録作業を始める前に、事前にアプリのダウンロードをすることでスムーズに進みます。

    コインチェックでは、「Google Authenticator」という認証アプリが推奨されているので、ダウンロードしておきましょう。

    Android、iOSどちらも対応しているアプリです。

    準備ができたら登録に進みましょう。

    コインチェックのアカウント登録の手順

    ここからは、コインチェックの登録手順について、解説していきます。

    上記で紹介した、登録に必要なものを手元に置いて進めるとスムーズに開設できます。

    公式サイトにアクセスしアカウントの新規作成

    公式アカウントにアクセスして、「会員登録」をクリックします。

    すると、メールアドレスとパスワード入力欄が表示されますので入力しましょう。

    登録したメールアドレスには、購入通知やアップデート情報が届きますので、仮想通貨投資用に分けていると管理がしやすいです。

    会員登録はスマホアプリ、パソコンどちらでも可能なので自分にあったデバイスで進めましょう。

    コインチェック公式サイト:https://coincheck.com/ja/

    メールを確認し登録を完了させる

    メールアドレスを登録すると、「メールアドレス確認」のメッセージが届きますのでクリックしましょう。

    メールアドレスアドレス登録から、数秒でメールが届きますが、数分しても届かない場合は迷惑メールボックスを確認してみて下さい。

    「メールアドレスの確認」が完了すると、その時点でコインチェックにはログインが可能となります。

    取引するには、まだ登録すべき事項があるので次に進みましょう。

    仮想通貨取引所を登録するのはフリーアドレスで問題ありません。

    フリーメールアドレスの安全性についてはコチラで詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。

    電話番号認証を行う

    次に電話番号認証の画面が表示されるので、電話番号を入力し「SMSを送信する」ボタンをクリック。(電話番号はハイフンの入力は不必要)

    すると、認証番号がSMSに届くので、画面上の「認証コード」に入力しましょう。

    認証が終わると、「電話番号認証済み」と画面上に表示されていれば次に進みましょう。

    個人情報を入力する

    個人情報の入力に進みます。

    氏名や住所、取引の目的等の入力が必要です。

    ここで、注意すべき点は2点です。

    1つ目は住所の入力です。

    後ほど本人確認書類の提出がありますが、その本人確認確認書類の住所と少しでも相違があるとエラーになります。

    一言一句同じ書き方で入力しましょう。

    2つ目が外国PEPsの確認です。

    外国政府等の重要な地位にいるかどうかの確認ですが、チェックを忘れずにしましょう。

    間違って「該当する」にすると、口座開設ができない可能性があるので注意が必要です。

    本人確認書類のアップロード

    続いて、「本人確認書類のアップロード」に進みます。

    本人確認書類として、認められるのは以下7つです。

    • 運転免許証
    • パスポート
    • 運転経歴証明書
    • 住民基本台帳カード
    • マイナンバーカード
    • 在留カード
    • 特別永住者証明書

    現住所が記載されている書類を選択しましょう。

    提出する書類をクリックして、撮影します。

    案内が表示されるので、ルールに従って提出します。

    「現在確認中です。」というステータスが表示されていれば次に進みましょう。

    重要事項を確認し同意する

    重要事項の確認に進みます。

    利用規約等のPDFが表示されるので、全てにチェックを入れましょう。

    全て読むには、時間がかかるので気になるデータに目を通す程度で良いかと思います。

    全てのデータにチェックを入れて、「書く重要事項に同意、承諾してサービスを利用する」をクリックします。

    二段階認証を設定する

    ニ段階認証は、セキュリティ強化の面で必要不可欠なので最初で設定しましょう。

    アカウントの項目をクリックすると、「二段階認証が未設定です」という注意書きが表示されているのでクリックします。

    認証アプリの選択ができますので、「Google Authenticator」をクリック。

    すると、コインチェック画面にセットアップキーが表示されるのでコピーします。

    Google Authenticatorを起動して、アカウントに「コインチェック」、キーに「セットアップキーの番号」を入力します。

    その後に、6桁の番号が表示されるので、コピーしてコインチェックの「6桁の認証コード」に入力すると設定完了です。

    仮想通貨のバックアップ問題どうする?安全&リスクを抑える方法は?

    コインチェックは遅すぎる?即日開設できる取引所

    中には、コインチェックの本人確認がなかなかうまくいかなくて、口座開設に時間を要することもあるかもしれません。

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    一方、保有通貨を売却して日本円を出金するには、国内取引所が必要なので覚えておきましょう。

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    エラーを解消して仮想通貨投資デビューをしよう!

    コインチェックの本人確認は、注意して行えば問題なく完了します。

    どうしても本人確認のエラーが改善できない場合は、ハガキによる本人確認や上記の即日可能な取引所を利用しても良いでしょう。

    急ぎすぎて、本人確認が疎かになると取引開始が遅くなるので、今回紹介した5つの注意点を意識して仮想通貨デビューをしましょう。

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